Ciao, è da ieri che ho un problema con il castelletto Sister, magari qualcuno è nella mia situazione e ha risolto.
Ho caricato il castelletto con PagoPa, il pagamento è andato a buon fine infatti lo vedo nell’estratto conto di Sister.
Il problema è che non posso utilizzarlo perché il deposito è rimasto fermo a 0,00€
Ho già aperto un ticket con l’assistenza e attendo i loro tecnici.
Da quello che ho inteso non posso trasferire le somme del castelletto perché pare siano sul conto provinciale e non su quello nazionale.
Io sinceramente ho fatto il versamento come sempre.
Ciao, ok grazie. Intanto ho risolto in quanto il deposito era finito sul castelletto “consultazioni” e non su quello “invio pratiche”. Non c’era modo di fare lo spostamento perché tale opzione era inibita. L’assistenza ha aggiornato la mia utenza è così posso gestire di nuovo gli spostamenti.